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Política de Privacidad

Octogone Chile SpA · RUT N° 76.172.983-7

I. ¿Quiénes somos?

Octogone Chile SpA (en adelante "Octogone"), RUT N° 76.172.983-7, es una sociedad dentro de cuyo objeto social contempla la prestación de servicios profesionales de asesoría de inversión. Octogone se encuentra inscrita en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros que lleva la Comisión para el Mercado Financiero (en adelante la "Comisión") y está autorizada para prestar el servicio de asesoría de inversión, así como también para desarrollar aquellas actividades inherentes y/o complementarias que se autoricen, de conformidad a lo establecido en la Ley N° 21.521 y la Norma de Carácter General N° 502 ("NCG 502"), o aquella que la modifique o reemplace, de la Comisión.

Brindamos asesorías especializadas y servicios personalizados, enfocados en preservar, optimizar y hacer crecer la cartera de inversión de cada cliente, a través de estrategias financieras sólidas, adaptadas a sus objetivos, perfil de riesgo y contexto patrimonial.

II. ¿Para qué contamos con esta Política de Privacidad?

La presente Política de Privacidad tiene por objeto establecer los principios, procedimientos y estándares que regulan el Tratamiento de los Datos Personales recolectados y gestionados por Octogone. Su propósito es asegurar que dicho Tratamiento se lleve a cabo de manera responsable, transparente y en estricto cumplimiento de la normativa vigente, especialmente lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Asimismo esta Política busca resguardar los derechos de los Titulares de los Datos, fomentar la confianza en el uso y manejo de la información personal, y garantizar que nuestras prácticas se ajusten a los más altos estándares de privacidad y seguridad.

III. ¿Qué Principios nos guían en el Tratamiento de Datos Personales?

En el Tratamiento de Datos Personales, promovemos los siguientes principios fundamentales:

1. (i) Licitud e Integridad: Realizamos el Tratamiento de Datos de manera lícita, leal y transparente, conforme a lo establecido por la ley y las regulaciones vigentes. Actuamos con integridad, respetando los principios éticos y considerando en todo momento los derechos e intereses de los Titulares.
2. (ii) Calidad y proporcionalidad: Nos aseguramos de que los Datos Personales tratados sean pertinentes, adecuados y limitados a lo necesario en relación con los fines para los cuales son recolectados. Nuestros procesos internos estarán orientados a garantizar la veracidad, exactitud y actualización de los Datos, reflejando la situación real de los Titulares.
3. (iii) Seguridad y Confidencialidad: Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas robustas para garantizar la seguridad de los Datos Personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Fomentamos una cultura de confidencialidad y gestionamos la información con altos estándares de integridad y control.
4. (iv) Transparencia e información: Los Titulares pueden solicitar información sobre el Tratamiento de sus Datos y pueden acceder a ellos a través de los canales establecidos para esos efectos.

Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos de cualquier otra forma. — Datos Personales: los relativos a cualquier información concernientes a personas naturales, identificadas o identificables. — Titular de Datos: La persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.

IV. ¿Cómo Octogone recopila información?

Contamos con diferentes medios por los cuales podemos recopilar información de las personas:

1. (i) Ingreso directo: Corresponde a la recopilación de información directamente proporcionada por los clientes mediante formularios en línea, botones interactivos, llamadas telefónicas y otros métodos similares diseñados para establecer contacto y obtener datos de manera directa.
2. (ii) Documentación física: Durante la elaboración y formalización de documentos legales, se solicita al cliente que proporcione su información personal, la cual queda registrada junto con su firma para validar y respaldar legalmente el trámite.
3. (iii) Demográficos e interés: Estos Datos se obtienen a partir del análisis de la navegación realizado por plataformas como Google. Es importante destacar que su recopilación requiere el consentimiento explícito del usuario a través de su navegador, y que dicho consentimiento puede ser revocado o desactivado en cualquier momento, garantizando así la privacidad y control del usuario.
4. (iv) Cookies: Cuando un cliente o usuario visita los sitios web de Octogone, podemos utilizar cookies, pequeños archivos almacenados en su navegador. Estos cookies recopilan información técnica, como el tipo de navegador y sistema operativo, el dominio del sitio web de origen, así como datos sobre la visita, incluyendo la fecha, duración, cantidad de accesos y tiempo promedio de permanencia en nuestras páginas, para mejorar la experiencia del usuario y funcionamiento del sitio.

V. ¿Qué datos podemos pedir, recabar y almacenar?

En la prestación de los servicios, pedimos, recabamos y almacenamos la siguiente información:

1. (i) Datos de Identificación;
2. (ii) Datos comerciales, económicos y financieros;
3. (iii) Datos transaccionales;
4. (iv) Datos disponibles en fuentes de acceso público.

VI. ¿Para qué usamos tus Datos Personales?

En Octogone, tratamos sus Datos Personales de manera responsable y transparente, basándonos en distintos fundamentos legales según la finalidad del Tratamiento. A continuación, detallamos los propósitos para los cuales utilizamos su información:

1. (i) Dar cumplimiento a la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros servicios, así como administrar, operar y dar seguimiento a los productos y servicios solicitados;
2. (ii) Canalizar sus órdenes de inversión hacia intermediarios apropiados y gestionar el pago de los servicios contratados;
3. (iii) Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios, incluyendo la verificación de identidad y validación de la información proporcionada en cumplimiento de las políticas KYC;
4. (iv) Evaluar riesgos operacionales y crediticios;
5. (v) Prevenir delitos como lavado de activos y financiamiento del terrorismo, monitorear operaciones inusuales y detectar fraudes;
6. (vi) Informarle sobre actualizaciones, cambios o mejoras en los servicios, enviar ofertas, promociones, invitaciones a eventos y boletines informativos, además de compartir contenido educativo en finanzas;
7. (vii) Realizar encuestas e investigaciones de mercado para optimizar nuestros productos y servicios.

Usted puede gestionar sus preferencias de consentimiento o revocarlo en cualquier momento a través del procedimiento descrito en la Sección XI "¿Cómo puedo ejercer mis derechos como Titular de los Datos?".

VII. ¿Cómo protegemos tus Datos Personales?

En un entorno digital cada vez más complejo, la protección de los datos personales de nuestros clientes es una prioridad esencial. Por eso, hemos adoptado una política sólida de protección de datos, respaldada por tecnologías avanzadas y alineada con estándares internacionales en seguridad y privacidad. Además, nuestro sistema de gestión de seguridad de la información cumple con los lineamientos de la Norma de Carácter General (en adelante "NCG") N° 502 de la CMF, garantizando un marco adecuado de ciberseguridad acorde a nuestro rol como asesores de inversión.

En este contexto, Octogone gestiona sus operaciones y datos en la nube a través de Microsoft Office 365, una plataforma respaldada por estándares de seguridad y privacidad a nivel internacional. En este entorno, todos los datos almacenados en la nube están protegidos mediante rigurosas y avanzadas medidas de seguridad implementadas por Microsoft, que incluyen cifrado de datos, controles de acceso, monitoreo continuo y cumplimiento de normativas globales.

Asimismo, le recomendamos al Titular adoptar buenas prácticas de seguridad, como no compartir sus credenciales de acceso, utilizar contraseñas robustas, mantener actualizado software de seguridad y estar atento a posibles intentos de phishing, ya que la seguridad de su información es una responsabilidad compartida.

VIII. ¿Con quienes podemos compartir tus Datos Personales?

Compartimos la información personal y financiera de nuestros clientes, entre otras, a las siguientes entidades nacionales y extranjeras:

1. (i) Empresas relacionadas, nacionales o extranjeras que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de Datos Personales para dar cumplimiento a las finalidades informadas en esta política de privacidad;
2. (ii) Entidades Financieras nacionales y extranjeras con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones derivadas de los acuerdos de referenciamiento u otros similares;
3. (iii) Autoridades competentes en los casos previstos por la legislación y/o normativa aplicable.

En caso que el Tratamiento o almacenamiento de sus Datos Personales se realice en jurisdicciones extranjeras, Octogone se asegura de realizar un análisis exhaustivo para verificar la existencia de regulaciones que ofrezcan un nivel de protección de datos personales equivalente al exigido por la legislación chilena, así como la implementación de medidas que garanticen la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información y la adecuada resolución de contingencias legales en dicha jurisdicción, en cumplimiento con la NCG N° 502.

IX. ¿Por cuánto tiempo se conservan mis Datos Personales?

En términos generales, conservaremos los Datos Personales durante el plazo que establezca la normativa vigente y mientras sea necesario para la prestación de los servicios contratados, incluso una vez finalizada la relación contractual con el Titular.

Una vez concluido dicho vínculo, solo trataremos los Datos Personales con el consentimiento expreso del Titular, con el propósito de enviar información relacionada con la relación previa, invitaciones a eventos organizados por Octogone, newsletters, informes u otros contenidos de interés.

X. ¿Qué derechos tienes como Titular de los Datos?

Como Titular de sus Datos Personales, cada cliente cuenta con una serie de derechos para tener control sobre cómo se recopila, utiliza y resguarda la información. Estos son los siguientes:

1. (i) Derecho de Acceso: tiene por objetivo entregar a los Titulares el derecho a conocer qué datos relativos a su persona son recolectados y tratados, cómo son tratados, bajo qué base de licitud son procesados, los riesgos asociados a su uso, así como las garantías ofrecidas por el responsable en su manejo.
2. (ii) Derecho de Rectificación: es aquel derecho que asiste al Titular para solicitar y obtener del responsable que modifique o complete sus Datos Personales, cuando están siendo tratados por él, y sean inexactos, desactualizados o incompletos.
3. (iii) Derecho de Cancelación: otorga a los Titulares el derecho a exigir la cancelación, eliminación o supresión de los Datos Personales que les conciernen. Lo anterior va en armonía con el principio de proporcionalidad, según el cual los datos deben ser conservados solo por el periodo de tiempo que sea necesario para cumplir con los fines del Tratamiento, luego de lo cual deben ser suprimidos o anonimizados.
4. (iv) Derecho de Oposición: este derecho habilita al Titular a solicitar y obtener del responsable que no se lleve a cabo un Tratamiento de datos determinado.

XI. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos como Titular de los Datos?

El cliente o su representante legal puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales y limitación de uso y/o divulgación de sus Datos Personales, enviando un correo a administracion@octogone.cl

XII. ¿Qué implica declarar que consiento, conozco y acepto las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad?

Al aceptar, declarar y conocer la presente Política de acuerdo a los mecanismos dispuestos al efecto por Octogone, el cliente declara que consiente, conoce y acepta, de manera libre, específica e informada, las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad, autorizando expresa e inequívocamente a Octogone para tratar sus Datos Personales bajo las condiciones indicadas anteriormente.